Cały czas jest problem z logowaniem

Nie wiem czy jestem jedyna ale u mnie od początku odkąd posiadam iPhone 7 jest problem z logowaniem. Zawsze wyskakuje mi informacja ze podałam błędny login lub hasło(a przez stronę jakoś się loguje wiec to nie prawda). Na płatnej infolinie czekałam 30min na połączenie z doradca tylko po to żeby usłyszeć ze powinnam odinstalować i zainstalować aplikacje ponownie, co nie pomogło. Czy moglibyście Państwo to naprawić ?

Jaremina about Mój Orange, v3.7